最も重要なスキル

見込み客を集める

ビジネスを行うに当たり、最も重要なスキルは見込み客を集めることです。
これがビジネスを行う上での原点と言ってもよいでしょう。
つまり、販売できた（結果を出せた）原因は、多くの見込み客を獲得できたことが要因だからです。

しかし、見込み客を集めることは、商品を販売することより１０倍も１００倍も難しいものです。
ほとんどの会社は、この部分でつまづいています。


見込み客を集めるツール（媒体）は、
・ホームページ
・チラシ
・新聞広告
・ダイレクトメール
・ＦＡＸによるＤＭ
・メールマガジン
と色々ありますが、どれを利用しても、集客スキルがなければ、集客は上手く行くことはありません。


逆に、挑戦と失敗を繰り返しながら、ノウハウを蓄積していくと、小予算で効果的に見込み客を獲得できるようになります。


一つの媒体で結果を得ることができないと、血眼になって別の集客ツールを探す方も多いのですが、血眼になって集客ツールを探す暇があれば、いかに見込み客獲得率をアップさせることができるかを考えた方が得策です。


いくら優良な集客ツールを手に入れても、方法だけが分かっても、そこに戦略がないと目に見える結果を得ることはできません。


もちろん、獲得した見込み客の中には、ランクの高い方もいれば、低い方もいらっしゃいます。
結果を出すためには「今すぐ客」も「そのうち客」も含めた、多くの方を獲得しなければ、次のステップに進むことはできません。ですから、集客は商売の原点なのです。



見てもらえる情報とは

チラシもＤＭも直ぐに捨てられてしまうものがほとんどです。
ホームページに訪問された方も、興味が無ければ直ぐに去っていきます。
この判断時間は、ほんの数秒なんです。
ちょっと思い起こしてみてください。あなたも同じ行動を取ってませんか。



読まれないチラシ、見られないホームページでの、見込み客獲得率は
当然限りなくゼロに近くなります。

この原因が分かりますか？

　売り込み度が強すぎる。
　欲しい情報が載っていない。

売り込み度が強い媒体の反応率は一気に下がります。
あなたの媒体は、一般的なチラシやホームページのように、売ることだけに目が行っていませんか？
売れるためには、まず情報を提供し、興味のある方を集めないといけません。


では、読まれるチラシやホームページはどうあるべきでしょうか？

まず、対象客にとって、必要で優良な情報を提供することです。
興味のある方を集めないといけません。
対象客は、一定の情報が集まってから購買に走るからです。

「今すぐ客」は、すでに一定の情報を持っていて、最後にあなたからの媒体で、
満足出来る情報が揃ったから購買します。

「そのうち客」は、あなたが一定量まで情報を、提供し続けることで
購買行動を起こす顧客です。

手段ばかり揃えても、進め方が間違っていると、結果的に何の成果も出ないのです。

戦術よりも戦略が大切です。



続き
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